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诚信铸就品质 创新成就未来

山东信和造纸工程股份有限公司副总经理

山东信和造纸工程股份有限公司（以下简称山东拌面机信和）自1999 年成立至今，已经走过二十个春秋。二十年峥嵘岁月，二十载春华秋实，在其20 年的发展历程中，信和人不断探索，大力实施创新战略，强优势、补短板，取得了丰硕成果，发展成为一家集造纸机械制造、工程安装调试、造纸项目总包于一体的综合性公司，赢得了行业口碑和客户信赖。已为几十家造纸企业提供了数十条生产线，并有大量的整条生产线及部件出口到东南亚、西亚、南美等国家，见证了中国造纸工业20 年间的飞速发展，为“中国制造”产品叩开国际市气动套筒场大门构筑了信任的桥梁。本刊走进山东信和，采访了公司副总经理夏吉瑞先生，以期与读者一起分享山东信和的创新发展理念。

：二十年风雨沧桑创业路，二十载征程跋涉铸辉煌。请您回顾一下20年来山东信和的发展历程以及所取得的辉煌业绩？

山东信和的前身是聊城信和造纸机械有限公司，成立于1999 年5 月18 日。山东信和是一家民营企业，当时由6 个人发起成立，我们公司董事长张磊是其中之一。成立之后，仅经营一年就维持不下去了，集资办公司的钱全部赔完，还欠了房款和员工3 个月的工资。2001 年春节后张磊董事长一人接过公司开始运作，9 个月把股东的股本全部还清。当时公司主要是给纸厂做技术服务、升级改造。没有厂地，没有设备，赤手空拳，仅仅靠脑子里的那点儿技术。随后公司呈滚雪球式成长发展，2006 年购置了现在的厂区，成立了山东信和造纸工程有限公司，2013 年9 月开始改制为股份制企业，2014 年11月18 日在北京新三板挂牌上市。

当然，这些年所取得的成绩离不开国内外纸厂朋友们给予的支持与信赖：我们2003 年为漯河银鸽纸业制造了4 台整机，改造升级了2 台设备，成为该企业同类设备的免招标单位；2002—2012 年为山东正大纸业改造升级，制造整机工程11 个；2002—2018 年为山东金蔡伦纸业改造升级，生产10 条整机生产线；2009 年第一台纸机出口缅甸，至今已经出口整机、完成16 条生产线的总包工程，目前，亚洲、欧洲、非洲、南美洲都有我们的纸机； 2014 年开始生产目前国际最先进的钢制扬克烘缸，5 年间已经生产了52 只，投放市场效果非常好，比传统的铸铁烘缸节能30% 以上，而且安全可靠；2009 年与意大利公司合作，引进高速新月型卫生纸机制造技术，目前已经生产、投放市场48 台套，国产纸机车速最快（1700 m/min)，幅宽最宽（4600 mm)，产品定量最低(7.68 g/m2) 和最高(40 g/m2) 的新月型卫生纸机都是由信和制造的，用户评价非常高；为云南中烟昆船瑞升科技有限公司改造的烟草薄片机，运行车速国内最高，甚至超过了进口纸机；为浙江凯丰特纸等公司提供的食品包装纸机，车速也达到国内最高水平。

就我个人对山东信和20年发展历程的理解，我们得以发展的基础，归根结底就两个字“信和”，即以信为本，以和为贵，与客户以诚相待，想客户之所想，急客户之所急，尊重客户，追求与客户的共同发展。

：是的，山东信和经过20 年的长足发展，能够成为集造纸机械制造、工程安装调试、造纸项目总包于一体的综合性公司，就是这一先进的发展理念的最好证明。那么您认为山东信和的核心竞争力是什么？在发展中有哪些新的突破或值得借鉴的经验？

夏吉瑞：山东信和一步一步走到今天，其核心竞争力一定是创新。我们的快速发展得益于一直在技术进步上下功夫，创新，创新，再创新。我们牢记：产品的创新一定是以新材料创新为基础，辅助以先进合理的工艺。我们不断尝试，每年都有新产品推出，在技术上始终领先国内的同类产品，特别是在钢制扬克烘缸的研发中，取得了非常突出的成果。另外，对于高速纸机的关键大部件，以及在烘缸喷涂材料、真空辊壳材料、橡胶包覆材料、流浆箱材料等方面我们也都做了大量的研发工作，取得了一些成绩，突破了一些技术难关。

公司与齐鲁工业大学、轻工业杭州机电设计研究院有限公司、山东科学院等7 家院校、科研单位成立了产学研技术中心；与齐鲁工业大学共设博士工作站；为中国生活用纸委员会技术研发成员单位、聊城高级技师学院实习基地、山东省钢制烘缸研发基地、山东省高新技术企业；拥有30多项应用及发明专利；2018年公司董事长张磊被评为山东省造纸机械唯一的首席技师……这些都是对公司持续创新的最好证明。

公司之所以能够在技术和产品上不断创新，技术先进性得到用户认可，新产品研发速度加快，产品技术极具竞争力，离不开强大的技术投入，且公司不断吸收国内外的先进理念，逐步形成了自主核心技术，积累了丰富的研发、生产经验，培养和储备了一定的技术人才。

：目前造纸企业对于新建项目的设备及技术要求越来越高，如更节能降耗、产品质量更高、环境更友好等。山东信和针对客户严苛的需求，在技术创新、发展战略等方面有哪些调整？取得了怎样的成效？是否可以分享一些经典案例？

夏吉选用伺服系统瑞：确实如此，现在的市场竞争确实是非常激烈，可以说，没有好的成本控制，基本就是亏本经营。特别是近几年，用户对设备的能耗标准要求几近苛刻，都会在技术协议里增加能耗指标，对电耗、蒸汽消耗、水耗等都提出了很高的要求。作为设备制造、工程总包企业，我们只能满足用户，适应市场。公司在节能及清洁生产上下了很大功夫，将节能和智能化融入纸机领域，做了各种尝试与创新。我们在国产高速卫生纸机上，最早使用钢制烘缸、最早使用聚氨酯托辊、最早使用透平风机、最早在真空托辊上使用气刮刀等等，这些手段都有效地降低了能耗。在蒸汽消耗方面，保定金能纸业吨纸汽耗达到最低值1.6 t；电耗方面，保定金博士纸业达到吨纸221 kWh ；水耗方面，保定诚信纸业达到吨纸5 m ，这些指标都处于目前国内领先水平。这些技术的应用，得到了用户的好评，实实在在地为用户赢得了利润。

我们追求创新的脚步从未停止，2019年我们在靴压研究方面又取得了新的突破，获得两项新的专利技术，继2018年成立技术研发中心之后，我们又成立了热工部，主要开展气罩和蒸汽冷凝水系统方面的研究，现在山东信和提供的造纸生产线，1/3的气罩由我们自己配套生产，在创新的道路上我们一定会越走越宽，为纸业发展解决更多的难题并创造更大的价值。

：在“一带一路”这列发展快车上，山东信和的海外业务不断扩大，已拓展到东南亚、西亚、南美等地区。请问山东信和在“走出去”方面的发展战略及规划是什么？取得了哪些成绩？对于海外项目投资建设有哪些建议？

夏吉瑞：自2009 年以来，我们每年都有出口订单，特别是在近几年，山东信和积极践行“一带一路”战略，整条生产线的总包业务一年比一年多，其中有一些已经是我们的回头客了，公司的设备已销往世界各地，并得到海外客户的高度认可。

对于“走出去”，我们认为不要计较订单大小，一定要提供优质高效的保姆式服务，让用户无后顾之忧，让客户买得起、用得好。国外市场的造纸装备以前都来自于欧洲和北美地区、日本或中国台湾，后来也有很多发展中国的纸企家购买中国二手设备，相当一段时间里，国外一些人都认为中国的设备是低端产品。要扭转这一印象和局面是非常困难的事情。但我相信我们只要从自身的技术入手，只要高质量地成功完成一个项目，就会说服周围的一群用户。我们的马来西亚用户老总李斯仁先生曾经亲口告诉我：“中国纸机不得了，做得漂亮，消耗低，性能稳，我公司原来的纸机都是购买中国台湾、日本、意大利的，将来一定都购买中国的。”我们赶上了一个好时代，尤其是我国推出的“一带一路”倡议，为公司创造了很多机遇。公司董事长张磊经常说，我们既然赶上了这个好时代，就要为这个时代贡献力量，让这个时代有我们山东信和的印记。我们也确实在为之努力，到目前为止，欧洲、亚洲、非洲、美洲都有山东信和的设备在运转。

对于公司的海外策略，同样是要做到技术领先、服务到位，实现产品性能先进、结构合理、智能简易、外形美观，同时利用国家的“一带一路”战略，为海外用户提供全方位的服务。

：智能制造作为我国制造强国战略的主攻方向，已逐渐成为制造企业转型升级的共识。请您从中国造纸装备制造业角度谈一下对于智能制造的理解。山东信和在“智能制造”方面有哪些探索或实践5.低温恒温槽应安置于干燥透风处经验？

夏吉瑞：智能制造对于中国造纸装备制造业来说是一个基本要求，无论从产品质量控制方面、用工方面，还是劳动强度方面，都会对智能制造的应用产生依赖，例如，我们现在提供的纸机就已经能够做到一键启停、一键变换品种。一些优化记忆、远程诊断、关键轴承监测、震动监控保护、智能胶辊压区数字显示、烘缸表面温度显示、真空托辊的清洗、全流程自动化控制、“ 互联+” 等已经在我们的产品上应用好几年了。

这些新技术、自动化技术的应用，使得产品质量更稳定，设备运行更稳定，而且大大减少了人工。以我们的客户山东金蔡伦纸业为例，对其新旧车间进行对比，相同产量下以前需要的操作人员印染胶辊为171人，现在只需80人，质量提高了，人工却减少了一半以上。

目前，中国造纸装备制造业虽然还有很长的路要走，但是只要找对路就不怕远。山东信和正与某中国领先的自动化与信息化技术、产品与解决方案供应商一起，对很多课题进行深度研发，如自动换卷、自动换刀等，相信未来会有很多新的突破。

：纵观中国造纸装备制造领域，持续二十年长足发展、有所成就的企业凤毛麟角，山东信作为其中的佼佼者，凭借技术主导与良心品质，初心不改、一路成长，这与山东信和的高层管理者的运筹帷幄密切相关。站在二十年这个新起点，您有什么感想吗？

夏吉瑞：值得注意的是，不仅是山东信和，目前很多公司在发展中都会面临着如下问题，如研发资金不足、场所不够、设施简陋；真正技术引进的政策支持不够；人才难求，高技术的员工后继无人；恶性竞争带来的行业自律不够，企业利润空间太小，生存发展困难加大。

<标准气缸p>但是对于造纸装备制造企业来说，也赶上了千载难逢的机遇，比如国家环保、“一带一路”等系列政策、倡议的出台、实施，大规模造纸区域的重新布局，新旧动能的转换，消耗高、污染大的装备及工程的淘汰，以及先前从国际上引进的造纸装备也进入了一个更这主要表现在：我国材料的品种、数量、性能与国外有很大差距;国内汽车行业特别是合资品牌有自成体系的供应商体系新期，这些都给我们带来了新机遇。

在这样的挑战与机遇面前，我想我们能做的就是要坚定信念，不忘初心，为客户提供最好的产品与服务。山东信和的掌舵人张磊董事长接过公司的时候，在办公室赫然醒目地写下了“信为本，和为贵；小胜靠智，大胜靠德”14 个字，多年来，公司在他的带领下，一直遵循以信为本、以和为贵的宗旨，立足长远，与时俱进、求实创新。这些都是公司发展理念的最好诠释。

展望未来，山东信和将继续向世界先进的造纸机械生产企业学习，向他们靠近、再靠近，并最终超越他们，为发明造纸术的文明古国，为全球的造纸企业提供最优秀的装备，这也是山东信和掌舵人张磊的人生目标，是我们信和人努力奋斗的方向。

我坚信，这一天不会太远！

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